丘北县文旅局“大处着眼细节入手”提升旅游服务质量

针对目前普者黑旅游的游客越来越多的实际,丘北县文化和旅游局文化文艺志愿服务队从大处着眼、从细节入手,充分弘扬“五一”“五四”精神,结合爱国卫生专项行动和常态化疫情防控,不断提升旅游公共服务质量,以树立普者黑景区品牌形象。

“勤洗手”作为爱国卫生7个专项行动中的一项重要内容,要求旅游景区洗手设施配置管理标准化,至少应包含“感应式水龙头、洗手池、洗手液、设置科学洗手引导标识、建立卫生保洁制度、张贴科学洗手宣传画”等硬件设施。普者黑作为国家5A级旅游景区,除厕所设置的洗手台外,核心景区内共设置有19个洗手台及35个水龙头等各种配套设施并有专人负责管理。

别看只是一个小小的洗手台,它的运行状态在各地游客心中代表的可是整个景区的服务态度和服务质量及景区的品牌形象。随着“五一”小长假普者黑掀起的旅游小热潮,前来普者黑旅游的游客不断增多,一年一度的旅游旺季也即将到来,为确保洗手台的正常运行及配套设施的完好无损,县文旅局文化文艺志愿服务队配合管理人员,对核心景区内所有洗手台及配套设施作了全方位深入细致的检查检修,特别是对部分未能正常使用的设施进行维修、调整、更换感应式水龙头电池,严格按标准进行定期巡检维护管理,为游客营造温馨舒适的旅游环境。


丨供稿:丘北县文化和旅游局 杨丽文

丨编辑:余艳敏

丨审核:张宏映


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