丘北“红十字窗口”: 这样的政务服务很贴心

为认真贯彻落实“我为群众办实事”实践活动,提升政务服务效能。丘北县政务服务管理局积极引进“红十字窗口”进驻县政务服务大厅,为前来办事的群众和企业提供高效便捷贴心服务。

配齐应急救助设备。在政务服务大厅设置“红十字急救柜”,配有急救包、消毒洗手液、血压计、体温计、创可贴、退热贴及包扎所需的各种应急救护设备应有尽有,吸引了办事群众争先体验。

培训应急救助人员。为更好地为办事群众提供应急救护,丘北县政务服务中心从各大厅选取多名志愿者参与应急救护知识培训,培训由红十字会资深培训师讲授。培训将分期分批进行,让政务服务大厅所有人员都能熟练掌握应急救护知识,更好地为群众和企业提供高效、贴心服务、保障群众生命安全。

为群众开展宣传动员。“红十字窗口”在政务服务大厅的服务内容除了应急救护外,还包括办理社会捐赠、办理“三献”登记、开展大病救助申报。为了让群众更好地了解服务内容,政务服务大厅工作人员采取主动向办事群众讲解和定点摆放宣传资料两种方式,提高了宣传的效果,让群众轻松了解掌握红十字相关知识。

在政务服务中心设置“红十字窗口”,是新形势下服务群众的一项重要举措,将打通服务群众生命安全“最后一公里”,为群众生命安全“保驾护航”。

丨供稿:丘北县政务服务管理局  秦严发

丨编辑:余艳敏

丨责编:张宏映

丨审核:王   耀


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